本公演は、12月21日(月)より公演を開始することを決定いたしました。
ただし、新型コロナウイルス感染拡大の状況を考慮し、ご来場をご希望されないお客様におかれましては、チケットの払い戻しをさせていただきます。
払い戻しにつきましては、ご購入の公演日、及び発券方法により異なります。
下記をご参照の上、期間内にお手続きください。期間を過ぎますと、払い戻しができなくなります。
ご来場をご希望されないお客様におかれましては、チケットの払い戻しをさせていただきます。
払い戻しがお決まりのお客様は、恐れ入りますがお早めのお手続きをお願いいたします。
払い戻しが完了したお席は、当日引換券として販売をさせていただきます。
何卒、ご協力をお願いいたします。
【払い戻し方法】
ご購入いただいたチケットを下記の詳細を記載したメモを必ず封入の上、ご郵送ください。
・お名前
・ご連絡のとれるお電話番号
・ご住所
・チケット代を返金する銀行名、支店名、口座番号、口座種別、口座名義人
※複数枚ご購入のお客様は、購入者様が代表の上、お手続きをお願いいたします。
▼チケット郵送先
※郵便局名の間違いにご注意ください。
※払い戻しはチケット代のみです。チケット購入の際のお手数料は払い戻し出来ませんのでご了承ください。
※払い戻し期間内に郵便局に届くようにお送りください。期間を過ぎますと受け取りができません。
※払い戻し期間終了後は一切対応ができませんのでご注意ください。
※チケットの紛失・破棄・破損(半券がない等を含む)等の場合にはチケットの払い戻しは一切対応いたしかねますのでご注意ください。
※お振込みは郵便局着順に2021年1月11日(月)までに順次完了いたします。
【紙チケットの払い戻しに関するお問合せ】
Mitt 03-6265-3201 (平日12:00〜17:00)
ご来場をご希望されないお客様におかれましては、チケットの払い戻しをさせていただきます。
払い戻しがお決まりのお客様は、恐れ入りますがお早めのお手続きをお願いいたします。
電子チケットの無効化が完了したお席は、当日引換券として販売をさせていただきます。
何卒、ご協力をお願いいたします。
【払い戻し方法】
下記、受付フォームより口座情報のご入力をお願いいたします。ご指定の口座に返金させていただきます。
※払い戻しはチケット代のみです。チケット購入の際のお手数料は払い戻し出来ませんのでご了承ください。
※払い戻し期間内に以下URLよりご購入頂きました代表者様にてお客様情報のご入力をお願いいたします。
※ご購入頂いた代表者様への一括返金とさせていただきます。
※期限内にフォーム内より口座情報のご入力をお願いいたします。
※払い戻し受付期間終了後、登録情報を確認させていただきます。口座情報などに不備があった場合は、楽天チケットよりご連絡させていただきます。
▼受付フォーム
https://r-t.jp/starlight-bg-apprefund
※2020年12月18日(金)10:00より入力可能となります。
※払い戻し期間を過ぎますと、ご返金はできません。ご注意ください。
【電子チケットの払い戻しに関するお問合せ】
楽天チケットカスタマーサポート 050-5893-9366 (平日10:00〜17:00)
https://ticket.faq.rakuten.net