舞台青嵐公演 新型コロナウイルス感染拡大予防に関する取り組みとお客様へのお願い
2020.12.11
Musical

【新型コロナウイルス感染拡大予防に関する取り組みとお客様へのお願い】

本公演は、政府および東京都の定める新型コロナウイルス感染対策の方針に従って、公演の準備を行っております。現時点では 9月18日に改定されました公益社団法人 全国公立文化施設協会の「劇場、音楽堂等における新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン」と緊急事態舞台芸術ネットワークの「舞台芸術公演における新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン」を遵守して、最大限の注意と対策を講じ、ご来場のお客様及びキャスト、スタッフなど公演関係者の安全と安心に努めて参ります。
事前に下記の注意事項を必ずお読みいただき、ご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

◆本公演では下記の取り組みを行います
・公演関係者に、稽古、公演における感染予防対策を周知徹底しております。

・劇場内では、公演関係者は、本番中のキャスト、公演関係者の食事時を除き、常時マスクの着用を徹底いたします。

・公演関係者の食事の際も食事場所や食事時間が密にならないよういたします。

・公演関係者は、毎日の検温を徹底しております。

・公演関係者に感染が疑われる症状が出た場合は、直前であっても公演を中止させていただく可能性がありますので、予めご了承ください。

・公演関係者は、こまめな手洗い、消毒液による手指の消毒、履物除菌を励行しております。

・劇場内は、アルコール消毒液、界面活性剤等を使用した清掃・除菌作業を実施いたします。特に、手すりや取っ手など、多くのお客様がお手を触れられる箇所は清掃を強化いたします。

・ロビースタッフは全員がマスクとフェイスシールドを着用、場合により手袋を着用して対応いたします。

・本公演は、客席数を劇場の総キャパシティの50%以下に設定し、客席の前後左右を1席ずつ空けて販売しております。

・劇場内は開場準備中・開場中に、非常口扉、客席扉、搬入口などを開け、できる限りの換気の強化に努めます。

・入場時の混雑緩和の為、ロビー・客席開場を開演の60分前とさせていただきます。

・入場時のお客様の座席による推奨入場時間をご案内させていただきます。

・入場時に、お客様の体温をサーモグラフィによる計測、確認をさせていただきます。

・入場時に、お客様の手指消毒、履物の除菌をお願いさせていただきます。

・劇場内に、アルコール消毒液を設置いたします。

・舞台から客席の最前列までは2m以上間隔を開けております。

・会場にて、皆様にフェイスシールドを配布いたします。

・最前列のお客様には飛沫感染防止のため、ご自身のマスクに加え、フェイスシールドを必ずご着用いただくようお願いいたします。フェイスシールドにつきまして、ご自身のお身体に合うものをお持ち込みのうえ着用いただいても構いません。ただし、周りのお客様のご観劇の妨げになるような形状のものや、主催者が配布するフェイスシールドに比べて著しく効果が乏しいと見受けられた場合は、主催者指定のフェイスシールドに着け替えをお願いいたします。

・最前列以外のお客様にも、可能な限りフェイスシールドの着用をお願いいたします。

・使用済フェイスシールドはお帰りの際に回収いたします。適切な方法で処分をいたしますので、劇場内や近隣施設、駅などのごみ箱には捨てないようにお願いいたします。

・ご来場のお客様の連絡先を伺うことに努め、政府や東京都、保健所からの要請があった場合はお客様の情報をお伝えし感染拡大防止に協力いたします。

・当日券の販売は行いません。

・新型コロナウイルス感染拡大予防対策として、劇場販売は公演期間中、 パンフレットのみの販売となります。
チケットをお持ちのお客様のみご購入いただけます。販売スタッフはマスク・ビニール手袋を着用し、手指消毒を徹底します。お客様と販売スタッフの間は透明ビニールカーテンにより遮蔽させて頂きます。多数のお客様がお越しになり、購入待機列が充分な間隔を確保できない場合は、販売列の制限、販売を一時中断する場合がございます。予めご了承ください。

・劇場販売は、開演60分前から開演までを予定しております。規制退場実施のため、終演後の販売は行いませんのでご注意ください。

・舞台上および小道具等は、毎日清掃・除菌作業を実施いたします。

・楽屋内は毎日アルコール等による消毒拭き上げ清掃を実施いたします。

・楽屋内の定員は半分以下に抑え、サーキュレーター等で換気を強化します。

・チラシ、アンケートの配布、置きチラシは中止させていただきます。電子アンケートを実施させていただきますのでご意見や感想をお寄せください。

・終演後は混雑緩和のため規制退場とさせていただきます。

・客席を使用した演出は行いません。

◆ご来場のお客様へのお願い
下記のお客様はご来場をお控えください。

・平熱と比べて高い発熱(例えば、平熱より1℃以上、もしくは37.5℃以上の熱があった場合)
・咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚障害、関節・ 筋肉痛、下痢、嘔気・嘔吐 等の症状
がある場合。
・新型コロナウイルス感染症陽性とされた者との濃厚接触がある場合。
・過去2週間以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域への訪問歴及び当該在住者との濃厚接触がある場合等

参考:厚生労働省:水際対策の抜本的強化に関するQ&A
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/covid19_qa_kanrenkigyou_00001.html

上記の理由でご来場をお控えになるお客様にはチケット払い戻しをさせていただきます。
※チケットの払い戻し詳細につきましては、公演期間終了後にご案内いたします。
なお、払い戻しされるチケットは当日引換券等で再販売を行うことができません。
上記以外の理由での払い戻しはお控えいただけますようお願い申し上げます。

ご来場のお客様は以下のフォームより緊急時のご連絡先を観劇日当日中までにご登録いただきますようお願いいたします。

当日引換券など席番記載のないチケットをお持ちのお客様は、座席番号入りチケットとお引換後にご登録ください。
政府および東京都からの要請により、来場者から感染者が発生した場合など必要に応じて保健所等の公的機関へ情報提供を行うことがございますので予めご了承ください。

<緊急連絡先登録フォーム>
https://s.cnz.jp/sv/63gz/RGUPY836

下記の事項のご協力をお願い申し上げます。
1:劇場では常時マスクをご着用いただきますようお願いいたします。マスクを着用されていない方、また、着用されていてもマスクとしての機能を満たさないと主催者が判断した場合は、ご入場をお断りさせていただきます。

2:入場時の混雑を緩和するため、以下の通りご来場推奨時間を設定させていただきます。ご協力をお願いいたします。お手元のチケットに記載されているお席の階層をご確認ください。
《1》「スタァライトシート・3階席」=開演60分前~開演40分前
《2》「一般席」=開演35分前~開演15分前
※推奨時間以外でもご入場は可能ですが、制限を設けることもございます。
※混雑状況や天候等により変更となる場合もございます。詳細は当日係員がご案内いたします。
※開場時間中の再入場はお断りいたします。
また、入場待機列は、お客様同士の間隔を1m以上確保できるようご案内させていただきますので、ご協力の程お願いします。なお、入場待機列は状況次第で屋外とさせていただくこともございます。雨天(天候の急変など)に備え雨具や防寒具等をご準備いただけますようお願いいたします。

3:入場口にて、すべてのお客様に検温を行います。検知結果によっては、改めて体温測定をさせていただき、37.5度以上の方はご入場をお断りいたしますので、予めご了承ください。

4:入場時に手指のアルコール消毒をさせていただきますのでご協力の程お願いいたします。(アルコールアレルギーなど、アルコール消毒液の使用がご不安の方には、塩化ベンザルコニウムの希釈液をご用意いたします。手荒れなど、消毒液の使用がご不安の方は、手洗い場までスタッフがご案内し、液体石鹸によるお手洗いを確認したのち、チケットを拝見させていただきます。消毒にご協力をお願いいたします)

5:除菌マットを設置しておりますので、お履物の除菌にご協力ください。

6:開演直前であっても、検温と消毒を実施しますので、開演に間に合わなくなる可能性がございます。開演いたしますと、演出の都合上お席にご案内できない時間帯がございます。ご来場の際には時間に余裕を持ってお越しください。

7:劇場内のエレベーターは使用できません。階段の使用が難しいお客様は、スタッフまでお声掛けください。

8:こまめな手洗いにご協力をお願いいたします。お手洗いに液体石鹸、劇場内各所にアルコール消毒液を設置しておりますので、ご利用ください。

9:上演中の発声並びに上演中以外でも、ロビーを含め劇場内での会話はお控えくださいますようお願い申し上げます。

10:会場にて、フェイスシールドを配布いたします。
最前列のお客様は、ご自身のマスクに加え、必ずご着用ください。最前列以外のお客様も、可能な限りご着用をお願いいたします。

11:お荷物のお預かりはすべてお断りしております。劇場内のコインロッカーも使用できませんので、公共交通機関等のコインロッカーをご利用ください。
また、合わせて客席内への大きなお荷物のお持ち込みもご遠慮ください。

12:クッションやブランケットの貸出は中止させていただきます。換気のため空調が不安定になることも予想されますので、体温調節をしやすい服装でお越しいただけますようお願いいたします。

13:客席内でのご飲食はお断りいたします。ロビー内でも、水筒やペットボトルなど蓋つきの飲料以外の飲食は禁止とさせていただきます。

14:本公演は、客席数を劇場の総キャパシティの50%以下にて実施いたします。お客様同士の距離を保つため、席が空いている場合にもお席のご移動はできませんので、必ず自席でご観劇ください。
※ご購入いただいたチケットに記載された座席のブロック・列・番号や座席位置が、会場ホームページ等で公開されているものとは異なる可能性がございます。実際の座席の位置等は、公演当日に会場にてご確認ください。事前にお問い合わせいただきましてもお答えできかねますので、ご了承ください。

15:お化粧室のハンドドライヤーの使用は中止とさせていただきます。ご自身のハンカチをご利用ください。

16:お化粧室をご利用の方は、係員の指示に従い待機列の間隔を保ってご利用ください。

17:体調のすぐれない場合は、速やかにお近くのスタッフにお声掛けください。

18:終演後は、混雑緩和のため、規制退場を実施させていただきます。係員の指示に従って、ご退場くださいますようお願いいたします。

19:出演者へのプレゼントやお手紙は、全て受け付けておりませんので予めご了承ください。

20:「入り待ち」「出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」などの行為は一切禁止させていただきます。上記に限らず迷惑行為を行う方には、やむを得ず入場をお断りする可能性がございますので予めご了承ください。キャストが万全の状態で公演を行えるようにご協力の程よろしくお願いいたします。

21:劇場内や劇場周辺でのグッズの交換や受け渡しは禁止とさせていただきますので予めご了承ください。

22:新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)のインストールを推奨いたします。 詳細は厚生労働省のホームページをご覧ください。
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/cocoa_00138.html

今後の新型コロナウイルスの感染状況や、政府および東京都の方針等によって追加や変更となる場合がございます。
お客様にはお願いごとのご協力によりお手数おかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。